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Desde hace mas de un mes tengo el deco 4k wifi (Con cargo de 50€) conectado mediante cable de red y todo iba bien a la espera de emisiones 4k. El problema ha surgido hace unos dias al haberse encendido el led azul indicador de Wifi+ activo, y aunque en configuración indica que está conectado por cable de red, el led azul de wifi no se apaga nunca, siempre esta azul.
Por favor, ¿Alguien me puede decir como desactivo el wifi del deco?. Aparte de la luz azul contínua, el wifi siempre activado implica mayor consumo.
He hecho reset de todo tipo y no he conseguido desactivarlo y en el 1002 despues de una hora de esperas y explicaciones se cortó la llamada.
Hola Juan Alasca:
Te indico que la señal de wifi no se puede desactivar siempre se encuentra encendida pero si la conexión es por cable la señal del descodificador la recibe por cable y no la recibe por wifi y no tiene consumo.
Saludos. M. Carmen.
- Juan Alasca19-09-2018Más integrado que la RDSI¿Entiendo por su mensaje que la luz siempre debe estar encendida este conectado por cable o por wifi?. Aunque el deco esté encendido o en standby?. Esto esta en contra del manual: "Apagado | Wifi+ apagada: Descodificador conectado por cable de red (Ethernet)."
- Técnico-Movistar25-09-2018Responsable Técnico
¡Hola Juan Alasca!
Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna consulta más
puedes abrir un nuevo hilo.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos.
Samanta
- Juan Alasca19-09-2018Más integrado que la RDSIEntiendo por su mensaje que la luz siempre debe estar encendida este conectado por cable o por wifi?. Aunque el deco esté encendido o en standby?