¡Hola fluqsua!
Para que funcione correctamente movistar le aconseja utilizar el mando movistar .
Si lo quiere realizar de otra manera ya es un tema de configuración que movistar no da soporte.
De todos modos vamos a dejar el hilo abierto unos días por si algún usuario te puede ayudar.
Un saludo.
Samuel
¡Hola fluqsua!
Me alegro que ya le funcione correctamente. :smileyhappy:
Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
Buenas, en primer lugar agradecer el soporte que dais y la rapidez que siempre ofreceis con las respuestas. Dicho esto, es una obviedad decir que se aconseja el uso del mando movistar y que no dais soporte a otros dispositivos (en este caso mando samsung), hasta ahí llego. Mi consulta iba encaminada a reducir el número de mandos a distancia y simplificar la operativa para manejar una televisión. En este caso Samsung y Movistar parecen haberlo conseguido, nunca va a ser tan fácil e intuitivo como navegar por Movistar tv con su mando, pero con el de Samsung también puedes hacerlo, con la ventaja de ir vía Bluetooth eliminando la necesidad de tener aparatos y cables a la vista y reduciendo el número de mandos a utilizar.
He logrado acceder también al menú movistar desde el mando samsung (motivo de mi consulta), y aunque no es tan facil, como he dicho tiene sus ventajas.
Si alguien necesita saber como acceder a todos los servicios de movistar tv a traves del mando de samsung q9, estaré encantado de ayudarlo. Un saludo.
