Foro
Técnico-Movistar
23-02-2026Responsable Técnico
Hola jose labarca
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Si el fallo que presentas ocurre al intentar encender el descodificador de Movistar, te recomiendo mantener presionado el botón de encendido del mando durante 5 segundos, si después de esto la luz continua en rojo sería necesario que nos envíes por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar el paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Recordarte que este foro es exclusivamente para usuarios de Movistar España.
Un saludo.
Dayana.