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Aniv86
Más integrado que la RDSI
06-11-2019

Controlar Movistar plus con mando Sony bravia

Buenos días, como puedo controlar el descodificador de Movistar con el mando de la tele?

 

un saludo

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-11-2019

    Hola Aniv86 !

     

    Al no volver a tener noticias tuyas, procedemos a cerrar el hilo, esperando que con la información aportada, tengas resuelta tu consulta.

     

    Recordarte que para cualquier consulta o gestión que necesites, no dudes en contactar con nosotros.

     

    Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

     

    Un saludo, Mar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-11-2019

    Hola Aniv86 !

     

    Desde nuestro nuestro último post, no hemos vuelto a tener noticias tuyas.

     

    ¿ Podemos ayudarte con alguna otra consulta o gestión ?

     

    Gracias, un saludo, Mar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-11-2019

    Hola Aniv86 !

     

    Ante la información aportada, nos referimos a equipos ajenos a Movistar la televisión propia, ya que en el caso que planteas, para configurar el mando de la televisión Sony bravia como universal, tendrás que realizar alguna configuración, que desde nuestro soporte no tenemos dicha información.

     

    Como indicas que te es viable tener que estar con dos mandos, si tienes el mando gris de Movistar, si lo puedes configurar como universal.

     

    Sobre el software que el HDMI CEC, tendrías que dirigirte al foro de Sugerencias y mejoras, para que los compañeros de desarrollo de producto puedan ayudarte.

     

    Gracias, un saludo, Mar.

     

  • Avatar de Aniv86
    Aniv86
    Más integrado que la RDSI
    06-11-2019

    No sabía yo que el descodificador de Movistar plus es ajeno a Movistar, la verdad es que me dejas descolocado.

     

    Sabes cuando vais a implementar por software que el HDMI CEC del Movistar plus funcione? Porque lleváis dos años con estos descodificadores y nada.

     

    No es viable tener que andar con dos mandos, una razón más para cuando se me acabe la oferta.

     

    un saludo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-11-2019

    Hola Aniv86 Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !

     

    Ante la consulta que planteas, siento indicarte que no podemos ayudarte, ya que no disponemos de la información de equipos ajenos a Movistar y desconocemos que información te podrán solicitar.

     

    Si quieres, podemos dejar el hilo abierto para que otros usuarios que hayan podido configurarlo, puedan ayudarte.

     

    Gracias, un saludo, Mar.