clopezgc ha escrito:
Hola, he hecho reset pero no sé si de la forma que dices. Me puedes indicar cómo, por favor?
Instrucciones
La pixelaciones o congelaciones de imagen suelen deberse a errores de comunicación o errores de actualización de software de los descos o del router.
Hacer un apagado de todo, router y desco, con el interruptor trasero, luego encender primero el router, esperar a que termine de sincronizar (2-3 min) y luego encender el desco.
Si con esto no se resuelve RESET de ambos equipos, con la misma secuencia.
Obligamos a ambos equipos a descargarse la última versión de, y sueltas arreglarse.
Si sigue pasando, el problema debe estar en otro punto de la red y no queda otra que llamar al 1002.
Reset HGU

Reset descodificador
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Reset-de-f%C3%A1brica-del-descodificador/td-p/2649128