Foro
A mi me pasa lo mismo y solo en los canales Dazn,ya se abrio otro hilo...yo respondi y me vino un tecnico a casa,me reseteo el descodificador y parecia ir bien.
Pero ayer y hoy viendo partidos de la premier league he tenido grandes pixelaciones.
Esta claro que hubo una actualizacion del software del desco hace como un mes y los problemas vienen desde entonces y solo en los canales DAZN
Hola saminho
Sentimos que persiste el fallo , por el momento no hemos detectado ningún fallo que pudiera estar relacionado con la versión del Software .
Si se detectara lo haremos publico , con la solución de subsanación , te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo
Soraya
- Anson4114-03-2022Yo probé el VDSL
Esta tarde ha estado el técnico en casa ha reseteado los aparatos ha cambiado un cable de HDMI pero los problemas en las cadenas de dazn siguen pixelandose cada 20 minutos o 30 te encuentras con una pixelacion grande
- Técnico-Movistar15-03-2022Responsable Técnico
Hola Anson41
Te hemos enviado por privado los detalles de la avería que tienes abierta, con lo que se va a revisar de nuevo el problema que nos comentas con los contenidos de DZAN. Esperamos que lo puedan solucionar en la mayor brevedad.
Un saludo
Griselda