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Marcos27
Yo probé el VDSL
12-11-2023
Resuelto

Cortes en television

Hola, desde q ir me pusieron el decodificador nuevo no puedo ver nada de nada, pongas lo que pongas no para de haber cortes, se queda la pantalla en negro varios segundos y vuelve y asi constantement...
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    Técnico-Movistar
    15-11-2023

    Hola Marcos27 

     

    Nos alegra que se haya solucionado , ¿te podemos ayudar con alguna otra consulta ?

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

     

     

    Un saludo 

    Soraya

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-11-2023

Hola Marcos27.

 

¿Podrías confirmarnos si la conexión sigue estando bien con el cable HDMI que has cambiado, por favor? 

 

Un saludo.

 

Angela.

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Marcos27
Yo probé el VDSL
14-11-2023

Ayer lo que lo estuve probando fue bien. Cambie el hdmi de conector en la tv y parece que no hubo cortes. Hoy seguire probando a ver

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-11-2023

    Hola Marcos27 

     

    Nos alegra que se haya solucionado , ¿te podemos ayudar con alguna otra consulta ?

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

     

     

    Un saludo 

    Soraya

    • Avatar de Marcos27
      Marcos27
      Yo probé el VDSL
      15-11-2023

      Nada mas, muchas gracias por la atencion

      • Avatar de Técnico-Movistar
        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        15-11-2023

        Hola Marcos27 

         

        Gracias por dejar el hilo con la solución marcada.  Ya que por el momento no tienes otras consultas, damos por cerrada la conversación recordándote que ante cualquier duda estamos a tu disposición. 

         

        Un saludo.

        Flor