Hola washaaah
Sentimos las molestias que te está ocasionando. Hemos comprobamos que tienes un parte de incidencia asociado a la línea *******48 que tenemos de consultas anteriores. Harán una serie de pruebas y se pondrán en contacto contigo en el número 6******69 para informarte de los pasos a seguir.
Un saludo
Lidia.
Perfecto, estaré atento a la solución, que ojalá se dé. Supongo que ahora en los partidos de Champions emitiréis en UHD y podré comprobarlo, aunque leí en otros usuarios que esas emisiones sí llegaban bien, y eran las de La Liga las que causaban los cortes. Muchas gracias.
Hola washaaah
Comprobamos que el boletín continúa abierto y en trámite. Son ellos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible, lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Ruth.
Escalaron el problema, a la espera quedo.
Hola washaaah
Lamentamos la tardanza en la resolución, esperamos que pronto pueda solventarse.
Un saludo.
Nieves
