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Scott Phillip
Mi vida cambió con el ADSL
13-09-2016
Resuelto

Deco iplus T20 bloqueado con luz roja

Buenas tardes,   Ayer se bloqueó el decodificador iplus T20. Parece que quiere reiniciarse solo, se encienden todas las luces y donde la hora aparece 88.88, pero luego sale la luz roja solamente y ...
  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    14-09-2016

    Hola Scott Phillip,

     

    Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail  y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

     

    Salu2

    Maribel

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SOCIO61
Yo probé el VDSL
15-09-2016

Buenas tardes.

 

yo suelo pulsar el botón de reset unos 20 segundos.

espero que se corrija

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Scott Phillip
Mi vida cambió con el ADSL
15-09-2016

Gracias, lo he intentado pero nada, sigue el mismo problema.

 

Un saludo

  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    16-09-2016

    Hola Scott Phillip

     

    Hemos pasado nota a los compañeros de Digital + para que vean que sucede.

    Un sld, Vero

    • Avatar de Scott Phillip
      Scott Phillip
      Mi vida cambió con el ADSL
      16-09-2016

      Gracias Vero,

       

      Espero que no tenga que pasar otra semana sin poder ver el plus, antes los problemas se solucionaban más rápidamente.

       

      Un saludo

      • Avatar de Técnico.Global-Movistar
        Técnico.Global-Movistar
        Antiguo Moderador
        18-09-2016

        Hola Scott Phillip

         

        Han contactado contigo?... esta resuelta la incidencia?.. por favor confirmanos.

         

        Saludos Pilar