Deco movistar no funciona en tv samsung
He recibido el decodificador movistar sin WiFi. Al comentarlo a mi tv samsung QE55Q95TATXXC no funciona. Vino un técnico y probó con un tv viejo y si funcionó. Pero no me dio ninguna solución. Podé...
Foro
Hola Manuel2601, bienvenid@ a la Comunidad
Al conectar el descodificador a la tele mediante cable Hdmi, y al router con el cable Ethernet, ¿en la tele aparece algún mensaje de error?, ¿llega a cargar algún dato en pantalla?. ¿El desco se enciende con el mando, es decir, la luz cambia de rojo a azul?.
No obstante, para poder ayudarte, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Correo electrónico
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo.
Ruth.
Si ha cargado el logotipo de movistar en el hdmi pero dice no hay señal. Con el mando puedo encender y apagar el deco. No puedo mandar los datos porque no se como hacerlo en provado
Hola Manuel2601
Te dejamos un hilo donde se indica paso a paso como crear el mensaje privado (pincha aquí)
Un saludo.
Nieves
