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manavarro
Yo probé el VDSL
22-10-2024
Resuelto

Deco se queda que no puede descargar la actualizacion

Buenas tardes, Hoy me ha llegado el nuevo router wifi6 de Askey y lo he cambiado por el otro router. He reconfigurado las redes wifi como las tenia en el antiguo para que los dispositivos se volvier...
  • Avatar de manavarro
    manavarro
    24-10-2024

    Hola Alex,

    Al final llamé al 1002 y ayer contactaron conmigo y me solucionaron la actualización del Router que tenia un error y la sincronización del Teléfono que tampoco funcionaba.

     

    Muchas gracias por todo doy por solucionada la incidencia.

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manavarro
Yo probé el VDSL
24-10-2024

Hola Alex,

Al final llamé al 1002 y ayer contactaron conmigo y me solucionaron la actualización del Router que tenia un error y la sincronización del Teléfono que tampoco funcionaba.

 

Muchas gracias por todo doy por solucionada la incidencia.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-10-2024

Hola manavarro 

 

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

 

Un Saludo, Jesús.