Deco se reinicia continuamente
Hola Mi descodificador ha entrado en un bucle pidiendo un reinicio para su actualización Con el siguiente mensaje : el descodificador ha encontrado una actualización . pulse aceptar para reini...
Foro
Hola Pal4
No hemos recibido respuesta por tu parte , ¿has podido realizar las últimas comprobaciones?¿se encuentra solucionada la incidencia?
Nos mantenemos a la espera de respuesta.
Un saludo , Eva
Hola Eva.
sigue igual . Además le he realizado otra prueba haciendo un reset al deco en el botón trasero y realizado otro reset de fábrica .
Todo ha sido infructuoso¿hay alguna manera de bajar o subir la versión del software o actualiza el firmware o algo o tenemos que dar por muerto al deco ?
¿alguna cosa más que probar ?
saludos
Hola Pal4
Disculpa por la demora en contestarte , hemos abierto incidencia , el técnico se pondrá en contacto contigo en el teléfono móvil que nos facilitaste como contacto .
Nos mantenemos a la espera de solución.
Un saludo , Eva
Hola Pal4
Comprobamos que la incidencia se encuentra cerrada , necesitamos que nos confirmes si se encuentra solucionada .
Nos mantenemos a la espera de respuesta.
Un saludo , Eva
Hola Pal4
No hemos recibido respuesta por tu parte , al comprobar que la incidencia se encuentra cerrada entendemos que se encuentra solucionado , damos por cerrado este hilo .
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo , Eva
