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Albermare
Más integrado que la RDSI
25-12-2021
Resuelto

Deco tv

Hola buenos días. Me gustaría saber si alguien me resuelve un problema. Me han regalado una TCL 4K y el deco de Movistar no me lo reconoce, en la LG que tenia antes smart tv si que me iba pero en est...
  • Avatar de joselgr03
    joselgr03
    26-12-2021

    Si es un Descodificador UHD ( Mal llamados 4k pero tambiren es conocido asi)

     

    Entonces debería revisar en  los ajustes del televisor, que tenga activada la función HDMI 2.0 en el puerto HDMI al que lo tenga conectado el televisor.

     

    Habitualmente suele activarse desde una ruta del televisor parecida  a Ajustes generales, pantalla, tipo de  conexión- o entradas externas ,- HDMI( 1,2,3) y activar o seleccionar para el mismo HDMI 2.0, en el cual vaya a conectar el descodificador UHD para que el televisor reconozca la resolución a 2160p

     

    Y por supuesto que el cable HDMI usado sea de alta velocidad ( 18Gbps) también lo denominan HDMI 2.0 


    A ver si así se resolviese.

     

    Saludos

Avatar de Albermare
Albermare
Más integrado que la RDSI
26-12-2021

Buenas tardes. He probado en las 3 entradas HDMI, con un cable nuevo y reiniciándo el deco y nada de nada. Aparece la pantalla azul de Movistar, a los 10 segundos se empequeñece la pantalla y me salta el aviso de que no hay ningún decodificador conectado. En mi anterior televisión iba bien pero en esta que es más nueva no me lo detecta. Puede ser del deco? 

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joselgr03
Yo probé el VDSL
26-12-2021

Albermare 

 

Una pregunta, el descodificador es HD o UHD( 4k)

 

Saludos

 

  • Avatar de Albermare
    Albermare
    Más integrado que la RDSI
    26-12-2021

    Buenas tardes. Pues me lo han puesto hace 1 mes por lo que pone es UHD pero no pone nada de 4K . Saludos 

    • Avatar de joselgr03
      joselgr03
      Yo probé el VDSL
      26-12-2021

      Si es un Descodificador UHD ( Mal llamados 4k pero tambiren es conocido asi)

       

      Entonces debería revisar en  los ajustes del televisor, que tenga activada la función HDMI 2.0 en el puerto HDMI al que lo tenga conectado el televisor.

       

      Habitualmente suele activarse desde una ruta del televisor parecida  a Ajustes generales, pantalla, tipo de  conexión- o entradas externas ,- HDMI( 1,2,3) y activar o seleccionar para el mismo HDMI 2.0, en el cual vaya a conectar el descodificador UHD para que el televisor reconozca la resolución a 2160p

       

      Y por supuesto que el cable HDMI usado sea de alta velocidad ( 18Gbps) también lo denominan HDMI 2.0 


      A ver si así se resolviese.

       

      Saludos

      • Avatar de Albermare
        Albermare
        Más integrado que la RDSI
        26-12-2021

        Solucionado. Después de investigar casi todo el domingo, por fin di con la entrada hdmi y poner la opción 2.0 porque antes no me salía. Y lo tengo solucionado, muchas gracias a todos por los comentarios. Felices Fiestas ✌️