Deco UHD (humax) LAMENTABLE !!!
Parece mentira que con el dinero que cuesta el abono a MOVISTAR + el servicio sea tan pésimo. se me corta cada 10 segundos la emisión y me arroja pantallazo en negro durante 1 o 2 segundos y así cont...
Foro
Hola sinsu,
Gracias por respondernos e informarnos. Cuando puedas entra desde la TV Samsung QE55Q6FN en el Menú/General/Administrar Dispositivos externos/HDMI UHD COLOR/Enter/ Abre los npuertos HDMI y elige en el que tengas conectado el descodificador y selecciona desactivar.
Nos indicas por favor si tras este paso mejora la calidad de imagen en dichos canales.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola sinsu.
Para poder realizar la comprobación, envíanos por mensaje privado (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
