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Buenos días, partiendo de la base que el problema de sonido bajo de imagenio no es exclusivo mío, como podéis ver en los foros es generalizado y desde hace años.
Es absurdo que sigáis insistiendo en ( el cable, que canal, si con deco apagado lo escucho bien..etc...)
Como no quiero ser descortes les voy les hago caso y les contesto.
1º Si desde ahí podeis comprobar vereis que a las 10:20 horas he realizado el reset al deco.
2º El cable lo he cambiado por uno que me ha costado 9€ en Mediamark, esto ya lo comprobaron los técnicos, de todas maneras se supone que el cable que suministrais conjuntamente con el decodificador es el apropiado, de no ser así apaga y vaminos.
3º Indistintamente del canal que seleciones siempre se escucha a la mitad o menos si lo escuchas a traves del decodificador que si lo haces directamente por la televisión, y aún se escucha mas mas si eliges ver una película de imagenio tienes que elevar el volumen al televisor muchisimo, TODO ELLO PARTIENDO QUE EL DECODIFICADOR SIEMPRE EL VOLUMEN KO TENGO AL MÁXIMO.
4º Con el mando del televisor manejo el televisor y con el mando del deco manejo el deco, no los tengo sincronizado.
5º La del millón, con el deco apagado el televisor se escucha perfectamente y si lo enciendo se escucha bien, el televisor no tiene problema, el problema es escuchar algo a traves del deco que se escucha mas bajo.
6º Vuelvo a comprobar después del reset y SIGUE IGUAL.
En fin una vez aclarada tus dudas, veras que aquí no hay nada que subsanar el problema esta ahí en la emisión, no soy solo yo como os he comentado al principio.
Voy a estar en mi segunda residencia y desde ahí no podre atender vuestras brillantes ideas aunque da la impresión que jygais a que me aburra y desista.
Espero que solucionen el problema y por favor kas dudas sin problema llamadme al 616989935 y por teléfono las aclaramos mas rapido y aclaramos todo de una vez por todas y no tener que estar escribiendo tonterías.
De nuevo is ruego me disculpen por algunas oalabras, pero es que estoy ya hasta los hxxxvos de estar todos lis días con este tema.
Gracias y espero que ka próxima vez que me molesten es por estar solucionado porque desde ahí tenéis medios para realizar las comprobaciones oportunas y ni dando por cxxxlo.
Buenas tardes ManuelGonzalezRomero
Primeramente te pedimos disculpas por todas las molestias que te hemos podido ocasionar hemos tramitado un boletin de averia para poder resolverlo en la mayor brevedad posible se pondrán en contacto contigo.
Un saludo.
Miriam