Decodificador obsoleto
Hola buenas noches, desde hace unas horas mi decodificador ha dejado de funcionar, he llamado y me han dicho que está obsoleto pero no me han dado una solución, que puedo hacer?
Foro
6 Respuestas
Hola Diego151
Considerando que tu incidencia ha sido resuelta es necesario que nos ayudes pulsando el botón “Marcar Como Solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Oscar.
Hola Diego151
Nos alegramos de que ya esté funcionando de forma correcta, gracias por confirmarnos.
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Para cualquier otra consulta/incidencia técnica, ya sabes dónde encontrarnos.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo.
John.
Está solucionado, muchas gracias
Hola Diego151
Tras verificar en nuestros sistemas, vemos que los técnicos responsables de tu caso nos han informado que la incidencia ya ha sido resuelta. ¿Podrías confirmarnos, por favor, si actualmente tu servicio funciona con normalidad?
Quedamos atentos a tu confirmación.
Un saludo.
Óscar.Hola Diego151
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Se ha realizado la gestión correspondiente para verificar el funcionamiento del servicio. Te solicitamos estar pendiente de los medios de contacto registrados en la solicitud, a través de los cuales te informaremos una vez concluyan las verificaciones.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Dayana.
Hola Diego151
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte con la consulta que realizas por favor envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pinchar para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
