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glyco
Mi vida cambió con el ADSL
02-11-2020
Resuelto

Decodificador se queda pantalla en negro y vuelve

Buenas tardes, el decodificador cada 5 minutos se queda la pantalla en negro y vuelve, sufre como apagones, que hacen imposible ver nada. Tengo 2 decodificadores y en los 2 pasa los mismo.
  • Avatar de Técnico-Movistar
    09-11-2020

    Buenas tardes glyco,

     

    Muchas gracias por informarnos que a raíz de la actualización gestionada has recuperado el funcionamiento. Nos alegramos mucho de que puedas estar usándolo con normalidad.

     

    ¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Tratamos de dejar los casos como resueltos para que puedan ser consultados por usuarios con dudas semejantes para ayudarles con su resolución.

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene