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Alberto114
Yo probé el VDSL
25-04-2025
Resuelto

DECODIFICADOR Y 4K.

Buenos días, tengo desde hace tiempo el decodificador UHD:   1) Éste decodificador admite y emite 4K? Si no es así Movistar comercializa decodificadores 4K? 2) Cuando va a emitir Movistar algún ca...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    30-04-2025

    Hola Alberto114 

     

    Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
     

    Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes donde encontrarnos.
     

    Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

     

    Un saludo.

    Yaneth. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-04-2025

Hola Alberto114 

 

Respondiendo a tus preguntas el descodificador UHD puede emitir contenido en 4k, pero depende de muchos factores en su configuración predeterminada del descodificador y el televisor que admita esta resolución, adicionalmente el cable HDMI permita trasmitir contenido 4k, también queremos indicarte que para ampliar más la información ingresa en el siguiente enlace.

 

Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda con algo más, no dudes en contactarnos.

 

Un saludo.

Yaneth.

Avatar de Alberto114
Alberto114
Yo probé el VDSL
27-04-2025

Mi televisión es 4k y el cable HDMI q conecta el decodificador con la televisión pone que es 4K también y lo que me dicen de configurar el decodificador para que emita en 4K como lo hago? Gracias.

  • Avatar de Alberto114
    Alberto114
    Yo probé el VDSL
    27-04-2025

    Y q canales emiten en 4k en Movistar? Solo están los 440 q algún partido se emite en UHD no en 4k.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      29-04-2025

      Hola Alberto114 

       

      En respuesta a tu consulta, para ver los canales en 4K con el descodificador Movistar UHD, debes cumplir con los siguientes requisitos:

       

      • Disponer de un descodificador UHD, ya sea en su versión cableada o Smart WiFi.
      • Tener los contenidos que se emiten en calidad UHD incluidos en la suscripción Movistar contratada.
      • Tener acceso de televisión Movistar por fibra.
      • Conectar el descodificador UHD a un televisor compatible UHD/4K mediante un cable HDMI.

      No es necesario realizar una configuración al descodificador, solo cumplir con los requisitos que te he mencionado anteriormente.

       

      Esperamos que la información brindada haya resuelta tus dudas.

       

      Un saludo, Jesús.

      • Avatar de Alberto114
        Alberto114
        Yo probé el VDSL
        29-04-2025

        Ok. Perfecto. Gracias.