Hola napaj en algunos contenidos/canales sí que lo veo peor y he de desactivarlo, pero por lo general, lo tengo activado y no noto un empeoramiento en contenido "no HDR", aunque hay que reconocer que el filtro es una chapuza de cuidado.
Hola a todos
soy otro usuario sufridor del problema. Llevo 4 días volviendome loco con la tele LG UH750V y el desco ARRIS 4k. He cambiado todas las configuraciones, siguiendo vuestras instrucciones, las cuales agradezco. Pero no acabo de solucionarlo. He desactivado el HDR en el desco, he mirado lo de HDR Ultra no sé qué en la TV, pero me sigue dando microsaltos, y vuelve a cambiarse la configuración, se queda bloqueado, luego me sale la pantalla roja...
NECESITO AYUDA, POR FAVOR!!
Gracias!
Hola Hot Rod ,
Muchas gracias por tu aportación. Efectivamente es como dices, he cambiado el cable por otro y funciona perfectamente!!
Cuando la semana pasada vino el técnico de Movistar fue muy amable y me regaló otro cable para 4K (no de Movistar, de otro fabricante), que es el que acabo de conectar y lo dicho, la tele reconoce perfectamente la resolución de 2160 50fps y el HRD encendido!!
Recomiendo a los demás usuarios afectados a que hagan un cambio de cable puesto que a ver si el problema tiene su origen en el cable que viene con el desco que no aguanta lo suficiente y no con el firmware.
De nuevo, muchas gracias Hot Rod !!
Hola.
Yo tengo una LG C6V y no he tenido ese problema.
Por lo que comentáis, lo habéis solucionado mayoritariamente bajando la resolución (con HDR activo) o desactivando el HDR.
¿Habéis probado a cambiar el cable HDMI? Me da que pensar que la tasa de transferencia del cable no está soportando lo que manda el desco a la TV a 10bit (HDR activado) y por eso se os ve en negro, y por eso mismo, mandando menos datos (quitando HDR, bajando a la mitad los fps o bajando la resolución) os funciona.
Yo tengo este cable para el desco y me funciona perfectamente: https://amzn.to/2owW3Zz
Hola xmax31 ,
A mí también me pasa lo mismo, he probado a cambiar esos ajustes pero no hay manera.
Un usuario comentó que tiene un desco HUMEX (si mi memoria no me falla ese es el nombre) y no le ha dado ningún problema. El lunes voy a llamar al 1002 para registrar de nuevo el problema y cuando se ponga conmigo el servicio técnico le voy a decir que traiga un desco de ese otro fabricante.
Esta semana cuando lo pruebe espero poder deciros algo!!
