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Avatar de julian8
julian8
Más integrado que la RDSI
18-10-2024
Resuelto

Desco smart wifi

Buenos días

 

He contratado un paquete que incluye tv Movistar Plus+ y he recibido un desco que hay que enchufarlo al router que tengo con todas las bocas ocupadas.

 

He preguntado al 1004 y me facilitaron un teléfono que siempre dice que “no podemos atenderle”

Veo la tv de Movistar Plus+ a través de un apple TV y en otra tele con su Smartv y por internet en otros dispositivos. 

Por lo que he visto el desco smart wifi no es gratuito, nadie me advirtió de eso en la contratación.

 

¿Qué diferencia hay entre ver la tv del modo que he citado antes y verla a través del desco?

Y si no hay diferencia quisiera devolver el desco que me han enviado ya que no lo voy a usar y no quiero que se extravíe

 

Gracias,

  • Hola julian8 

     

    Hoy en día hay muy pocas diferencias en las prestaciones para ver tv a través del descodificador y a través del la App Movistar+. En la App no se ven todo el número de canales que puedes ver con el descodificador (están casi todos los mas demandados) y también cambia algo la interfaz o el formato en que se presenta. Pero puedes ver iguales  contenidos que en el descodificador: canales en directo, contenidos bajo demanda, grabaciones y  U7D. En el siguiente enlace se informa sobre las ventajas de uno sobre otro. 

     

    Un saludo.

     

    Sandy.

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-10-2024

    Hola julian8 

     

    Nos alegra tu consulta haya sido respondida. 

     

    Por otra parte si consideras que tu incidencia está solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!.

     

    Un saludo.

     

    Sandy.

  • Avatar de julian8
    julian8
    Más integrado que la RDSI
    18-10-2024

    Disculpe, todo está bien gracias.

    Saludos

  • Avatar de julian8
    julian8
    Más integrado que la RDSI
    18-10-2024

    Muchas gracias por responder pero no veo ningún enlace.

     

    Saludos,

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-10-2024

    Hola julian8 

     

    Hoy en día hay muy pocas diferencias en las prestaciones para ver tv a través del descodificador y a través del la App Movistar+. En la App no se ven todo el número de canales que puedes ver con el descodificador (están casi todos los mas demandados) y también cambia algo la interfaz o el formato en que se presenta. Pero puedes ver iguales  contenidos que en el descodificador: canales en directo, contenidos bajo demanda, grabaciones y  U7D. En el siguiente enlace se informa sobre las ventajas de uno sobre otro. 

     

    Un saludo.

     

    Sandy.