Me auto-respondo, solucionado reseteando el router mediante clip en el orificio posterior durante 10 segundos. Espero esto le sirva de ayuda a alguien.
Alberto
Hola Griselda si que tengo otra consulta.
El mando del desco que me enviaron no funciona bien (al oprimir los cursores se activa tambien el "OK". ¿Como puedo obtener un reemplazo para el mando defectuoso?
Gracias, Alberto
Buenos días AlbertoAlbás
Para revisar la sustitución del mando que me comentas, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los siguientes datos por favor:
- Número de teléfono Fijo
- Dirección de donde se tiene instalado la Fibra
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Para remitirnos estos datos de forma privada, coloca el cursor o puntero del ratón sobre nuestro Avatar de Técnico-Movistar (que verás en este mensaje) y en la pequeña ventana que emerge, selecciona Mensaje Privado.
Un saludo
Griselda.
