Descodificador Satelite Digital

Hola AMA0339 
 

Estamos a la espera de tener respuesta por parte de los técnicos de la zona. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por la falta de servicio, esperamos que en el menor tiempo posible puedan darnos una solución.
 

Un saludo, Alex.
 

Hola AMA0339
 

Hemos realizado las validaciones y vemos que aun continuas con la incidencia. Una vez tengamos noticias del área encargada te lo estaremos comunicando. Queremos asegurarte que estamos trabajando diligentemente para solucionar tu problema lo antes posible. 
 

Hemos dado prioridad a tus servicios y te mantendremos informado sobre el progreso.
 

Un saludo.
Randy. 

Hola AMA0339 

Realizando el seguimiento a la incidencia que presentas, aún se encuentra en vías de resolución por parte de nuestros técnicos. Te pedimos disculpas por la tardanza y las molestias ocasionadas, por nuestra hemos reclamado tu incidencia para que agilicen la instalación de un nuevo descodificador lo más pronto posible. Ante cualquier novedad te estaremos informando.

Un saludo.

Sandy. 

Qué alivio.....Pensaba que Movistar tras cuatro meses, lo repito CUATRO MESES, se habia olvidado de esta reclamación.  

Solo hay que enviar un nuevo decodificador de satelite digital, pero creo que lo estais fabricando manualmente,...

Cómo es posible que siquiera contesteis sin dar una solución tras CUATRO MESES ???

A esto se le llama ser eficientes y dinamicos sin duda.....

Hala, a seguir currando, que hay tarez...

Hola AMA0339

Confirmamos que aun continuas con la incidencia por lo tanto hemos reiterado tu caso con los operarios de la zona. Queremos asegurarte que estamos trabajando diligentemente para solucionar tu problema lo antes posible. Hemos dado prioridad a tus servicios y te mantendremos informado sobre el progreso.

Lamentamos los inconvenientes causados y agradecemos tu compresión.

Un saludo.
Randy.

Hola AMA0339 

Queremos informarte que seguimos verificando el estado de tu avería y confirmamos que se encuentra activa. Hemos reiterado el caso para que se pueda agilizar la solución.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

Un saludo.

Ronal.

Hola AMA0339

Realizando seguimiento a tu avería, verificamos que se encuentra activa y a la espera que los técnicos de tu localidad se contacten contigo para resolverla a la mayor brevedad posible.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Un saludo.

Dayana.

Hola AMA0339 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. 

Somos conscientes de las molestias que esta situación te está ocasionando. La incidencia que registraste se encuentra en curso, hemos revisado y está pendiente se acerque un técnico al domicilio; desde aquí hemos procedido a reclamar y a solicitar la máxima prioridad en resolución de tu caso. Esperamos que pueda quedar solucionado en la mayor brevedad posible.

Un saludo.

Ronal.

Seguimos  sin solucion. Deberia darles verguenza....

Hola AMA0339 

Te pedimos disculpas por las molestias, verificamos la incidencia que tienes registrada está en proceso de resolución y pendiente al desplazamiento de un técnico; en este caso por la demora que llevas y no se ha registrado aún solución procederemos a reiterar la incidencia como urgente para que se acelere esta solicitud; tan pronto se actualice alguna novedad sobre tu incidencia te lo estaremos informando.

Un saludo.

Nicoll.