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Zyklo
Más integrado que la RDSI
09-07-2026

Desconfiguración mando vocal

 

Buenas tardes,

 

Os escribo porque tengo algunos problemas con el decodificador y el mando, esto me pasa desde que me lo instalaron. Al principio lo dejé pasar pero ya llega a ser molesto:

 

-No puedo poner el deco en apagado con ahorro de energía; si lo hago, no se enciende desde el mando. Tengo que ir al deco y apagarlo y encenderlo con el botón físico, o desenchufarlo y enchufarlo de nuevo para que se vuelva a encender.

 

-El mando se desconfigura en su opción de "funcionalidad de mando universal" casi cada día, tengo que estar emparejándolo de nuevo para poder controlar el pagado y el volumen de mi tv.

 

Por supuesto, ya he reseteado muchísimas veces tanto el mando (botón reset del compartimento de las pilas) como el decodificador, pero el problema no se soluciona.

 

Quedo pendientes de vuestra respuesta a ver si puedo hacer algo, gracias por la atención.

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-07-2026

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