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shyramosan
Mi vida cambió con el ADSL
25-10-2024
Resuelto

desvincular cuenta max

Buenos días al activar la cuenta de max, se me ha vinculado automaticamente a otra cuenta que tenía en el historial y no quiero usar(no es mía), me gustaría que lo retesarais o desvincularais para p...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    29-10-2024

    Hola shyramosan 

     

    Respondiendo a tu consulta ya hemos realizado la desvinculación de la cuenta de Max, para poder vincular la cuenta correcta debes realizarlo desde la aplicación mi Movistar o desde la página web de Movistar, ya debería dejarte activarla correctamente y quedar solucionada tu incidencia, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.

     

    Cualquier otra consulta ya sabes en donde encontrarnos.

     

    Un saludo.

    Juan S.