Disney+ "este código no se puede canjear. Es posible que lo hayas canjeado"
Hola, he intentado activar disney+ pero me sale "este código no se puede canjear. Es posible que lo hayas canjeado".
Me remite a disneyplus.com/account pero por ahí no consigo nada, ya que no sé usuario , en el 900943210 me remiten a Movistar, en el chat de Disney también.
Llamo a 1004 , intento por chat priority (sic), me pasan con soporte técnico, luego a 1004, luego me mandan a Disney, luego a 1004, y a soporte técnico y así hasta el infinito....
¿ cómo solucionarlo? por que no es debido a saturación dado que al mismo tiempo he activado otros 2 y sin problema, pero este se ha quedado así y no hay manera....
Gracias
Hola, envié ya los datos , esperando respuesta. He vuelto a intentarlo y de la app de movistar me indica que ya está activado y al pinchar en ir a disney, me lleva a web Disney para que termine de rellenar datos de pago, cuando no debería ser así, y ahí me quedo.
gracias