Hola hecvicesan
Comprobamos que actualmente el reporte de incidencia en la App de Disney+, se ha cerrado. Hemos realizado unas pruebas al servicio, verifica si ya te funciona el acceso de manera correcta. Disculpa las molestias.
Un saludo, Alexander.
Hola hecvicesan
Entendemos tu situación, lamentamos las molestias por el fallo de tu servicio, después de verificar el estado de la app a nivel general observamos que tenemos generado un reporte de incidencia general sobre la app de Disney+, lo cual quiere decir que a varios usuarios les está fallando este servicio por la app, por el momento debes esperar su solución a nivel general.
Un saludo.
Juan S.
Buenas tardes,
El fallo general al que usted alude, ¿se regiere a la app "Mi Movistar" o a la app "Disney+"?
Un saludo.
Hola hecvicesan
Comprobamos que actualmente el reporte de incidencia en la App de Disney+, se ha cerrado. Hemos realizado unas pruebas al servicio, verifica si ya te funciona el acceso de manera correcta. Disculpa las molestias.
Un saludo, Alexander.
Buenas tardes,
Por el momento, la incidencia está solucionada.
Gracias y un saludo,
Hola hecvicesan
Nos alegra que puedas usar el servicio de forma correcta. Damos por finalizado este hilo. Agradecemos que hayas participado en la Comunidad Movistar. Si volviera surgir una duda o presentaras alguna incidencia ya sabes en donde encontrarnos.
Un saludo, Alex.
Hola hecvicesan
El fallo es de la app de Disney + el cual aún continua, es un fallo directamente de Disney y debemos esperar a que ellos lo solucionen para poder acceder nuevamente al servicio, tan pronto se solucione lo informaremos.
Un saludo.
Juan S.
