Hola mr_xavi bienvenido a la Comunidad Movistar:
Te indicamos que sería conveniente que solicitaras el descodificador UHD wifi con instalador, para que un técnico en tu domicilio valorara como sería necesario realizar la instalación, ya que in situ puede comprobar la cobertura de Wifi de tu router y si es necesario la adquisición de algún amplificador o si es viable conectarlo por cable.
En caso de aceptar el descodificador con instalador podemos mover tu hilo al departamento comercial, puedes contactar con el 1004 o puedes abrir un nuevo hilo en el siguiente enlace.
Quedamos a la espera de que nos indiques como proceder.
Saludos. M. Carmen.
Hola mr_xavi:
Al no tener noticias por tu parte desde nuestro último post en varios días.
Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos. M. Carmen.
