Foro
Hola Laffy
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Un saludo, Sebastián.
Mensaje enviado.
- Técnico-Movistar11-03-2026Responsable Técnico
Hola Laffy
Hemos recibido sus datos correctamente.
Hemos realizado un reset de la cuenta de DAZN, es necesario que entres a la APP Mi Movistar -> Mis productos -> Televisión -> DAZN y volver a vincular o seguir los pasos de vinculación a una nueva cuenta de correo electrónico. Quedamos a la espera de cualquier duda o comentario adicional que tengas para darnos.
Un saludo, Sebastián.
- Laffy12-03-2026Más integrado que la RDSI
Muchas gracias, asunto resuelto y muy rápido.
- Técnico-Movistar18-03-2026Responsable Técnico
Hola Laffy
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a tu consulta y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo, Sebastián.