Error 6002
Cada vez que intento reproducir un canal en movistar+ (online), me sale este mensaje: No ha sido posible obtener una licencia para este contenido. (ERROR 60O2)
Foro
Hola , cito algo de un compañero del foro:
El error 6002 no tiene que ver con el paquete contratado, se que sois comerciales y no técnicos informáticos, pero ese error (6002) es un error propio de Silverlight (el plugin sobre el que está basado yomvi) que hace referencia a una incompatibilidad para autorizar el contenido protegido por DRM.
Es un error frecuente, no solo con Yomvi sino con otras plataformas que también se basan en Silverlight (como amazon video por ejemplo), pero no le ocurre a todo el mundo, debe ser algún tipo de conflicto de software.
Soluciones:
- Borra cachè y cookies de los navegadores , reinicia el pc
- NO HAY MAS SOLUCION por ahora
Hola DUCREIN
Vemos que lbeltran te ha informado al respecto de tu consulta, gracias por tu aportación!!!. Como indica ese error se genera por algún conflicto de software que es dificil de determinar. Intenta realizar las acciones indicadas para comprobar si solventa de esta forma.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
