Foro
Técnico-Movistar
09-01-2026Responsable Técnico
Hola vegetodios
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por las anomalías que estás experimentando con el descodificador de Movistar. Agradecemos tu disposición para intentar solucionar el inconveniente y la información detallada que nos has proporcionado sobre el problema en el servicio de televisión, ya que nos permitirá gestionar tu incidencia de la manera más adecuada. Dado que la falla persiste, hemos procedido a generar un parte de avería sobre tus servicios con el fin de revisar la situación en profundidad y encontrar una solución efectiva a la incidencia presentada.
Te hemos enviado los detalles del registro de la incidencia a través de un mensaje privado.
Un saludo, Emanuel.