EXTRA LATINO
Tengo contratado EXTRA LATINO, y el canal de Telefe argentino, ha dejado de verse. Por favor ruego solucion Gracias
Foro
Hola jpr3103
Lamentamos las molestias ocasionadas con la incidencia, verificando la información que nos has indicado sobre el fallo de tu servicio, observamos que se debe a una incidencia general en dial 144 de Movistar+, el fallo ya lo tenemos registrado y los técnicos están actuando para poder darle una solución lo mas pronto posible, lamentamos las molestias ocasionadas.
Al tener el reporte de la incidencia general el día 06/01/2025 por los técnicos, desde esta fecha se esta trabajando para solucionar dicha incidencia lo antes posible.
Un saludo.
Juan S.
Por favor, RUEGO QUE NO SE MIENTA.
¿cuales son las motivaciones para cerrar la incidencia CP2501SCFSPN2K/0, informando al CLIENTE, mediante SMS Hola, después de comprobar que tu servicio de televisión está funcionando correctamente, hemos cerrado la incidencia.
Sino es verdad, SOLICITO SE ABRA, para poder RECLAMAR que el SERVICIO NO SE OFRECE Y LO COBRAN:
Saludos
Al dia de hoy SIGO SIN SERVICIO.
¿hasta cuando?
Se esta pagando, espero la DEVOLUCION URGENTE.
por favor avisar a quien corresponda que CORRIJAN y no oferten algo que es FALSO.
Son solo 5 canales y uno de esos 5 AHORA NO FUNCIONA.
Hola jpr3103
Hemos verificado la incidencia que nos indicaste y se encuentra cerrada, debido a un fallo general que no solamente te afecta a ti, por este motivo cerramos tu incidencia como solucionada pero se encuentra reportada como general.
Un saludo.
Dayana.
