¡Gracias por hacer las pruebas SergioSánchezRamos!
Creo que la cuestión ya se va encaminando, pero necesito una última prueba, que quizá te sea más complicada, pero imprescindible para confirmar donde puede estar el fallo.
La idea es probar a compartir la red wifi de otro terminal que tenga dentro sim Movistar, pero que ese móvil no sea iPhone. Una vez ese móvil esté generando wifi, conectarnos a esa red y lanzar la aplicación de Movistar+, ya sea con el iPad, uno de los iPhones, el Mac, etc. Si funciona, entonces pon una de tus tarjetas sim en ese móvil (que habitualmente está en uno de tus iPhones), y repite la prueba por favor.
¡Saludos!:smileyhappy:
Carlos Javier
he realizado las pruebas con un xiaomi con red Movistar y mismo problema, con esa sim he probado en un Samsung y mismo problema, en ambos smartphone con mi sim también sigue el problema, se me acaban las balas 😅
Espero que os sirva de ayuda
¡Hola de nuevo SergioSánchezRamos!
La configuración que hay que modificar en el iPhone que vayas a utilizar como router compartiendo su conexión es la siguiente:
Hay que acceder al menú de "Ajustes" / "Datos móviles" / "Opciones" / "Red de datos móviles"
Hay tienen que aparecer dos zonas en la pantalla, en la primera pone "Datos móviles" y justo debajo pone "Punto de acceso", "Nombre de usuario" y "Contraseña". Eso no lo tocamos, es el punto de acceso que usa el iPhone cuando navega por si solo, sin compartir Internet.
Vamos a modificar la otra parte, la que pone "Compartir Internet" y que está marcada con las flechas en la imagen.
Vamos a cambiar donde pone en "Punto de acceso" el "movistar.es" por "telefonica.es" (sin las comillas:smileywink:), en el campo "Nombre de usuario" ponemos "telefonica", y en el campo "Contraseña" lo borramos y ponemos también "telefonica".
Luego guardamos los cambios pulsando en la flecha de arriba (puedes volver a entrar para asegurarte de que ha quedado como queremos), y ahora ya puedes hacer la prueba, activando la conexión compartida en este iPhone, y lanzar la app Movistar+ en el iPad o en el otro iPhone.
Ya nos cuentas el resultado...
¡Saludos!:smileyhappy:
Carlos Javier
¡Estupendo SergioSánchezRamos!
Efectivamente ha costado pero lo importante es que ya lo puedas utilizar. Gracias por tu paciencia y colaboración, que seguro ayudará a más usuarios.
¡Saludos!:smileyhappy:
Carlos Javier
¡Gracias SergioSánchezRamos!
Por supuesto que nos sirve, vamos a pasar toda la información para ver donde puede estar el error.
¡Saludos!:smileyhappy:
Carlos Javier
