YO TENGO EL MISMO PROBLEMA DESDE HACE UNA SEMANA, AYER VINO EL TECNICO Y PONIENDOLO EN MULTIPUESTO FUNCIONA PERO ENTONCES NO PUEDO VER LAS CAMARAS DE SEGURIDAD NI ME FUNCIONA LA DOMOTICA QUE TENGO ATRAVES DE UN ASUS, EL TECNICO NO TENIA NI IDEA (UNA VERGUENZA), TENGO UNA AMISTAD DE UN DIRECTIVO DE TELEFONICA Y ME DICE QUE ESTAN CODIFICANDO LOS CANALES PARA EVITAR EL [....], ES DECIR QUE SE LO HAN CARGADO TODO CON LA ACTUALIZACION, EL CASO ES QUE SI LO PONEMOS EN MONOPUESTO NOS QUEDAMOS SIN PODER GESTIONAR EL ASUS, LA UNICA SOLUCION ES QUE NOS DEMOS DE BAJA DE MOVISTART Y ASI APRENDERAN A RESPETAR A LOS QUE PAGAMOS RELIGIOSAMENTE TODOS LOS MESES Y QUE EN MI CASO NO ES POCO.
Hola FRANCISCO SHARK.
Desde Movistar sólo damos soporte a los equipos de Movistar. Como nos indicas tienes realizada otra configuración con un router neutro Asus, no podemos garantizar el funcionamiento. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Angela.
SI SI, SE OS DA DE MARAVILLA QUITAROS LOS PROBLEMAS DE ENCIMA CUANDO METEIS LA PATA HASTA EL CUELLO, NO TENEIS VERGUENZA Y MUY POCA PROFESIONALIDAD, NOS CARGAIS CON LAS CULPAS A NOSOTROS Y HACE DOS SEMANAS FUNCIONABA TODO PERFECTAMENTE, NOS TENIAMOS QUE DAR TODOS DE BAJA A VER SI APRENDEIS DE LO QUE ES DAR UN BUEN SERVICIO AL CLIENTE QUE SOMOS LOS QUE OS DAMOS DE COMER.
