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manu741
Yo probé el VDSL
14-09-2019

fallo señal satelite y no consigo contactar con el servicio técnico

   Ésta mañana encendí el iplus y me daba el mensaje de no señal,con el consiguiente cuadrado rojo. Ya tuve ésta misma incidencia en Agosto,que se solucionó enviando un técnico a revisar la antena. E...
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manu741
Yo probé el VDSL
24-09-2019

Gracias,os avisaré cuando esté arreglado.

 

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Comercial_movistar
Moderator
24-09-2019

Hola manu741,

 

Seguimos pendientes de tu caso y hemos comprobado que el técnico ha contactado contigo para concertar una cita con fecha 25 de septiembre. No obstante, cuando esté solucionado nos lo confirmas. Gracias por tu colaboración.

 

Un saludo

Mercedes

  • Avatar de manu741
    manu741
    Yo probé el VDSL
    25-09-2019

    Ya por fin,se solucionó la incidencia,muchas gracias a tod@s x vuestra atención 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    25-09-2019

    Hola manu741,

     

      Una vez este todo solucionado indícanos por favor .

     

    Un saludo

    María

  • Avatar de manu741
    manu741
    Yo probé el VDSL
    24-09-2019

    Si,aunque como bien decís, hasta que esté operativo no confirmo,que se me gafa. No obstante,os agradezco la atención recibida por vuestra parte.