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ra_1157
Yo probé el VDSL
14-08-2025
Resuelto

Guía TV antena 3

Tanto el jueves pasado como este 14 agosto, las grabaciones programadas de series de antena 3 no se han grabado.  El resto de días sin problemas pero llevamos dos jueves seguidos que no y le ha pasad...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    24-08-2025

    Hola ra_1157 

     

    Nos alegra que el servicio ya te funcione correctamente.

     

    te informamos que si consideras haber recibido la solución, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo.

     

    Un saludo.

     

    Camilo Cárdenas. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
22-08-2025

Hola ra_1157 

 

Te informamos que nuestros técnicos han finalizado las comprobaciones necesarias para solventar el problema que ocurría con la antena 3, te pedimos disculpas por las molestias que esto pudo haber ocasionado. Por favor reinicia tu descodificador Movistar y confírmanos si tu servicio ya funciona de manera correcta, en caso contrario, háznoslo saber. Estaremos a la espera de tu respuesta. 

 

Un saludo, Diego

  • Avatar de ra_1157
    ra_1157
    Yo probé el VDSL
    24-08-2025

    buenos dias, aparentemente creo que se ha solucionado, como la incidencia ocurria solo los jueves, comprobaré este jueves si no hay ninguna incidencia con la guia de programacion de antena 3 asi como las respectivas grabaciones que tengo programadas para ese dia de ese canal.

    gracias

    saludos

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      26-08-2025

      Hola ra_1157 

       

      Esperamos haber sido de tu ayuda. Gracias por participar en la Comunidad, no olvides que si nos vuelves a necesitar, ya sabes donde encontrarnos.

       

      Un saludo, Diego.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      24-08-2025

      Hola ra_1157 

       

      Nos alegra que el servicio ya te funcione correctamente.

       

      te informamos que si consideras haber recibido la solución, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo.

       

      Un saludo.

       

      Camilo Cárdenas.