Foro
Buenos días.
Hecho, (más de una vez), y sigue igual.
Gracias. Saludos.
FAPP
Hola FAPP
Revisando el historial, el boletín de avería que se notificó, las pruebas realizadas (desinstalar app e instalar, actualizar software y restaurar ajustes TV, etc..) consideramos que el fallo está en algún sistema de la propia televisión que impide la sincronización con el servicio Movistar+ para que actualice la hora.
Te recomendamos que consultes con el fabricante (Samsung) para que te confirmen si hay alguna irregularidad o incompatibilidad que impide que no se actualice la hora.
Sentimos no poder ayudarte más, pero dejamos el hilo abierto unos días, por si algún usuario ha tenido este fallo, y comprobando la configuración de la televisión, tiene alguna información que nos pudiera aportar.
Un saludo. Mª Jesús