Foro
Buenos días CristinaMarco.
Te escribo para preguntarte sobre el estado de la incidencia. ¿Continua todo bien?
Un saludo.
Alejandro.
Pues se sigue pixelando en las grabaciones.
Un saludo
- Técnico-Movistar29-01-2019Responsable Técnico
De acuerdo CristinaMarco.
Nos alegramos que se haya solucionado el problema.
Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.
Un saludo.
Alejandro.
- CristinaMarco29-01-2019Yo probé el VDSLBuenos dias,
Si, todo correcto.
Muchas gracias!! - Técnico-Movistar29-01-2019Responsable Técnico
Buenos días CristinaMarco.
Me pongo en contacto contigo para comprobar el funcionamiento del servicio. ¿Todo correcto?
Un saludo.
Alejandro.
- Técnico-Movistar27-01-2019Responsable Técnico
Buenos días CristinaMarco.
Nos alegramos que funcione correctamente, si lo deseas dejamos el hilo abierto un par de días por si tienes que reportar algún problema.
Un saludo.
Alejandro.
- CristinaMarco26-01-2019Yo probé el VDSLDe momento funciona bien.
Gracias - Técnico-Movistar26-01-2019Responsable Técnico
De acuerdo CristinaMarco.
He gestionado una prueba en el amplificador.
Comprueba el servicio dentro de 5/10 minutos cuando recupere la conectividad.
Un saludo.
Alejandro.
- CristinaMarco26-01-2019Yo probé el VDSLEl descodificador está conectado al amplificador
- Técnico-Movistar26-01-2019Responsable Técnico
Hola CristinaMarco.
¿El descodificador esta conectado al router o al amplificador?
Espero tu respuesta para seguir haciendo pruebas.Un saludo.
Alejandro.