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TecnicoMovistarTV-Movistar escribió:Hola davidvp88
La lista de canales no se desactiva si apagas el descodificador aunque sea desconectando de la red electrica, cuando sí se desactiva es si seleccionas un canal que no esté en la lista, compruebalo y me contestas.
Saludos
luismi
Cuando puedas miramos el problema este.
Gracias un saludo.
Hola davidvp88
Para poder atenderte necesitamos tus datos. Te dejo un enlace para enviárnoslos de modo privado:
Envío de datos privados
Nombre titular , NIF , teléfono fijo , móvil de contacto.
Saludos
luismi
- davidvp8822-06-2015Yo probé el VDSL
Te he mandado mis datos por privado.
Gracias un saludo.
- TecnicoMovistarTV-Movistar22-06-2015Antiguo Moderador
Hola davidvp88
He abierto una reclamación, te envio la seie por privado
Saludos
luismi
- davidvp8822-06-2015Yo probé el VDSL
Gracias ya he hablado con el técnico. Me ha comentado algo distinto de esto que me comentastes:
La lista de canales no se desactiva si apagas el descodificador aunque sea desconectando de la red electrica.
Me ha dicho que las lista de favoritos al apagar el deco se desactiva por defecto y al encenderlo salen todos los canales, y hay que darle dos veces a ok, dos veces flecha a la izquierda y ahí sale en OFF pulsar y elegir la lista que he creado y luego darle a atrás.
Pero ya me he quedado con la duda al tú decirme que no se desactiva, no se ya qué pensar, si puedes consultarlo, a mi la verdad me resulta extraño que se desactive.
Muchas gracias! salu2.