Vamos para atrás? ya no existe la opción de ordenar los CANALES FAVORITOS con el nuevo DECO UHD????
A juzgar por las quejas en estos foros, no debe ser tan poco usado. Y su utilidad, mas que clara para todos los que lo utilizamos.
A ver si Movistar acaba restituyendo esto que se ha cargado porque si, y que ya llevamos reclamando desde Octubre
Veo que este hilo comienza en 2018 y se extiende hasta 2022.
Está claro que a movistar este tema no le interesa.
Por mi parte ya he guardado el nuevo deco (UHD) en su caja y reinstalado el antiguo (HD) que si que tiene esta funcionalidad.
Seguimos mejorando...
Saludos
Javier
Hola ferripau
Dices "...ni se han preocupado en preguntar a los usuarios, típico de informáticos."
Créeme, soy informático y te te aseguro que esa decisión de eliminar la lista de favoritos no la ha tomado ningún informático.
Es una decisión político-económico-estrategica tomada por gerifaltes en altos niveles. Algo han visto que les conviene, para obligarnos a pasar por canales que no nos interesan en absoluto, pero que quieren que sean visionados por algún motivo.
Saludos!
Hola Marcos2016
¿Qué estadísticas habéis usado para comprobar que la lista de favoritos era una función poco usada?
Ahh... Ya! Las estadísticas de la Universidad de MCM.
Perfecto!
Gracias por tu esfuerzo.
Hola Salvador BT
Sentimos tu malestar.
Hemos tomado nota de tus comentarios para que se tengan en cuenta como sugerencias para futuras mejoras de las funcionalidades del descodificador.
Un saludo
Tere
ME SUMO A LA SOLICITUD DE QUE EL DESCODIFICADOR UHD TENGA ORDENACIÓN DE CANALES.
Me resulta incomprensible (prefiero no creer que hay intereses ocultos en la decisión).
El Decodificador anterior que tenía sí podía tener los canales ordenados a mi interés y eliminando algunos canales.
Me parece muy importante. Si yo tengo unos canales que no quiero ver (por ejemplo un canal en francés, o canales deportivos, o infantiles) cuando hago zaping obligatoriamente tengo que pasar hasta el canal que busco por los que no quiero ver, y hay muchos.
De modo que lo simple que es elegir canal lo han complicado de forma gratuita.
No entiendo como se dan pasos atrás en algo tan elemental. En cualquier TV de hace años, los TDTs de hace una década podías ordenar y eliminar canales. Y ahora un supermoderno Descodificador no se pueden ordenar los canales. Creo que alguien se ha equivocado en tema importante.
Hola AlguienMás
Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar nuestro producto y que se tengá en cuenta en proximas mejoras.
Muchas gracias por tu aportación.
Un saludo
Tere
Es una función muy importante
y que usamos diariamente.
Tienen que incluirla.
***"Editado por vulneración de las Normas y Condiciones de la Comunidad"***
*Conducta, Disposición 17.
Me sumo con fuerza a la queja por la desaparición de los canales favoritos. Me parece ESENCIAL para cualquier usuario, poder crear y disponer de una lista de canales favoritos, dejando los que A MÍ no me interesan en absoluto. No, no es una funcionalidad poco usada, porque es muy útil y necesaria.
¿Quizás ha desaparecido para obligarnos a pasar por canales -que no nos interesan- pero que a M+ le conviene que veamos? El trabajo de diseño y creación de la funcionalidad de un nuevo desco, se hace con cuidado y seguro que es revisado por muchas personas. Nunca se debe perder funcionalidad. Claramente no puede ser un mero descuido, y me parece vergonzoso que alguien haya tomado esa decisión, sin duda interesada, por lo que sospecho que es un retroceso deliverado, lo que dice muy poco de la preocupación de M+ por sus clientes.
Gracias a este canal he podido confirmar este problema y he devuelto el nuevo desco UHD para seguir con el desco antiguo, con problemas esporádicos, pero al menos aún con lista de favoritos.
Hola DomokunPianista
Recogemos tu sugerencia y la pasamos al departamento encargado al respecto para que realicen estudio de la misma. Todas las sugerencias de los clientes son bien recibidas para intentar mejorar el servicio lo máximo posible.
Un saludo
Mónica
Me uno a la petición.
Tener los canales ordenados según su interés personal añade una funcionalidad que entendía básica.
Es de las primeras cosas que he buscado al recibir el nuevo desco. Muy descontento. Antes zapeaba según de mayor a menor interés. Ahora, con infinidad de canales entremezclados, pierde interés.
Por favor, resitúyanlo entre las configuraciones. No creo que interfiera con la nueva interfaz. Es compatible que aparezcan los "últimos canales vistos" con que estos aparezcan ordenados según mi interés.
