Buenas noches SandraDelCerroQuintas y bienvenida a Comunidad Movistar
Mientras no recibes una respuesta oficial podrías decirnos que modelo de decodificador, router, y sobretodo amplificador wifi te han instalado?
Ayudaría mucho saber también que luces te aparecen en el amplificador y en que estado...
A la espera de tu respuesta recibe un cordial saludo! David
Tengo smart wifi 6, modelo de descodificador UHD TV marca humax, y el amplifcador es uno redondo blanco supuestamente me dicen que no hay problema en eso pero el router es el nuevo y el amplificador es de los antiguos no los que van con el router nuevo, pero vamos que si hay un descodificador UHD wifi que se lleven el amplificador y el desco que tengo y me pongan uno de esos....digo yo vamos....
