Tengo smart wifi 6, modelo de descodificador UHD TV marca humax, y el amplifcador es uno redondo blanco supuestamente me dicen que no hay problema en eso pero el router es el nuevo y el amplificador es de los antiguos no los que van con el router nuevo, pero vamos que si hay un descodificador UHD wifi que se lleven el amplificador y el desco que tengo y me pongan uno de esos....digo yo vamos....
Si el amplificador se pone en rojo entiendo que será por distancia...
¿Has intentado acercar el amplificador al router, poner el router en una ubicación menos "encajonada", o tendrías posibilidad de conectarlo por cable?
Los equipos son compatibles, si cuando reseteas el amplificador y lo vinculas de nuevo queda en azul, pero cuando lo llevas a la posición final se pone en rojo, tiene pinta que es por la calidad de recepción, y no por incompatibilidad de dispositivos...
No hemos recibido respuesta de tu parte, ¿Nos puedes confirmar si ya te esta funcionado el servicio? Si no es así, indícanos la siguiente información:
- ¿El amplificador tiene luces encendidas?
- ¿En qué color están las luces y cuántas hay encendidas?
- ¿Cuándo te falla el servicio las luces cambian de color?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo, Kevin T.
