SandraDelCerroQuintas ha escrito:
Luego otra cosa tengo contratado Movistar plus, ficción total y fútbol total para esta viendo la cosas en la app de la tele de la tele de mi cocina (smart TV) o en la tablet.... Otra solución de la tienda.... Le mandamos por 0€ 48 meses renting una smart TV....
Una smart TV no va tener mejor recepción que tu amplificador...
Si acercas fisicamente tu amplificador al router y lo vinculas de nuevo, te mantiene las luces en azul fijo?
Lo he probado todo....y se pone azul todo pero al rato otra vez falla...y mira que le dije al técnico que porque no me ponían el nuevo ya que el router es el nuevo....pero me dijo que no fallaría y el técnico ya no coge el teléfono....pero vamos del 1002 siempre me salta el 1004 y lo mismo que en la tienda....estoy a punto de volver a Orange....que ya te digo nunca me paso y eso que el desco y los router supuestamente son peores... Haber si me dan una solución de aquí al miércoles como mucho o sintiéndolo mucho por un familiar que trabaja en Movistar y por el que me cambie volveré a Orange
No hemos recibido respuesta de tu parte, por favor confírmanos el correcto funcionamiento de tu servicio, en caso de ir mal, infórmanos cuanto antes para poder ayudarte. Estaremos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Diego.
Actualmente debido al corte eléctrico presentado ayer, se encuentran realizando reparaciones a nivel general del servicio, esperamos en breve tener la situación normalizada y también se corrija el fallo de tu servicio, en caso de continuar retomaremos tu caso de forma individual, si tenemos alguna novedad sobre este reporte por este medio te la estaremos informando.
Lamentamos las molestias ocasionadas por esta situación.
Un saludo.
Yaneth.
Por fortuna en España tienes la libertad de elegir la compañía que se te antoje... ni idea de si Orange dispone de una plataforma como ésta...
Pronto recibirás respuesta oficial de una persona. Siento no poder ser de más ayuda.... 😒
