Resuelto
Foro
vvgm
13-03-2021Mi vida cambió con el ADSL
Buenas noches,
Ayer se puso en contacto un técnico. Hizo varias comprobaciones. Apagamos el deco. Reinició/actualizó el router y nada. Ha quedado en enviar alguien al domicilio.
El problema sólo sucede en los canales bajo demanda. Series, Cine.
Con el resto no hay problema. No tiene pinta de que sea el deco, pero lo desconozco.
Estoy a la espera del técnico.
Gracias.
Técnico-Movistar
14-03-2021Responsable Técnico
Buenas tardes vvgm
Lamentamos mucho todas las molestias. Esperamos que con la visita del técnico quede resuelto el fallo que estas teniendo, sentimos no poder ser de mas ayuda por el momento. Cualquier duda o consulta quedamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam