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dsyanez
Yo probé el VDSL
10-08-2024
Resuelto

Mal funcionamiento del descodificador UHD en películas UHD 4K

Buenos días! Me pongo en contacto con ustedes por una incidencia recurrente que tengo con mi descodificador cuando quiero mirar películas UHD 4K del catálogo de movistar. Mi televisor es un SAMSUNG ...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    14-08-2024

    Hola dsyanez 

     

    Nos alegra que tras la actuación del técnico y los cambios que has realizado en la configuración se haya solucionado el fallo de calidad de imagen. 

    Respecto al tema del sonido en modo DOLBY ya quedo solucionado tras la última actualización y hemos comprobado que ya está instalada en tu desco. Te dejamos este hilo donde puedes consultar más información sobre el tema. 

     

    Un saludo.

    Flor