Paper2
25-12-2024Yo probé el VDSL
Mando
Mi mando universal movistar funciina mal He cambiado las pilas, lo he reiniciado varias veces al igual que el deco de la tv y sigue funcionando mal.
Hola Paper2
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
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- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
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Un saludo, Alexander.
Hola Paper2
Hemos recibido los datos de forma correcta.
En tu mando a distancia pincha el botón 1 y 3 al mismo tiempo, en la parte superior izquierda se debe encender un led de color azul o verde, ¿De que color se enciende tu mando?
Cuando te refieres que te funciona mal, haces referencia a que ¿No funciona algunas teclas? ¿No funciona total? ¿Esa roto o estropeado?
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Un saludo.
Ronal.
Hola Paper2
En este caso seria comprobar que las pilas que estés utilizando en el mando sean alcalinas.
De ser así, seria que realices un reset al mando de Movistar, retirando la tapa de las pilas del mando, encontraras en la parte superior derecha un botón (reset), y dejando las pilas en el mando, vas a pulsar y soltar ese botón, pon nuevamente la tapa del mando y comprueba pulsando el botón número 1 y 3 al mismo tiempo debería cambiar de color a verde.
Se tendría que volver a realizar la configuración como mando universal:
- El proceso empezará detectando el fabricante de la TV, y si fuera necesario, se da la opción de seleccionarlo al pulsar en (Cambiar Marca):
- Luego comprobarías realizando unas pruebas, que te irán apareciendo en la pantalla para verificar que quede configurado correctamente. De esta manera quedaría configurado nuevamente y podrías verificar como va el funcionamiento del mando.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
Hola Paper2
¿Realizaste el reset al mando y seguiste las indicaciones para configurarlo nuevamente? ¿Ya te funciona, o continuas con el fallo?
Quedamos atentos a cualquier inquietud.
Un saludo.
Dayana.