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Buenos dias,lo de activar el HDR ya lo tenia activado,por otro lado me da error la entrada Hdmi sea cual sea de las tres que dispongo en el televisor donde conecte el deco uhd y con cualquier tipo de cable hdmi(lo he probado con 5 distintos),dicho error solo se produce al conectar el deco,cosa que no me ocurre ni con la x box ni con la ps4,estas me funcionan perfectas con los mismos cables hdmi y en cualquiera de las tres salidas,un saludo.
- Técnico-Movistar10-05-2021Responsable Técnico
Hola Rafa7150
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del descodificador Cuando puedas, por favor, desconecta el mismo de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
- Rafa715010-05-2021Yo probé el VDSL
Ok,lo probare esta noche cuando llegue a casa,ya os comentare,gracias.
- Técnico-Movistar10-05-2021Responsable Técnico
Hola Rafa7150
Perfecto, permanecemos a la espera de que nos confirmes los resultados de las pruebas.
Un saludo.
Fernando,