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Dan el mismo problema con el Desco UHD de Orange, no son los Descos, es Samsung.
Y seria indistinto que el Desco estuviese por Wifi o por ethernet, el problema esta en
la activación a 4K del HDMI de algunos TVs Samsung con los Descos UHD no en como estos reciban la señal de la red.
La pregunta es sencilla ¿ Con un Desco HD da esos problemas también, o no?
Si no los da, confirmaría lo dicho.
Saludos
Si,entiendo lo que me comentas Joselgr03 muchas gracias por tu aportacion y respuesta!De todas formas leyendo los distintos post que hay por aqui me parece que no es solo con Samsung,si no con muchas otras marcas de tv,me refiero a lo de los colores lavados y la falta de nitidez,de ejemplos esta lleno el foro,en fin,que seguimos como al principio....señores de movistar algun tipo de solucion mas pueden proponer?,muchas gracias
- Técnico-Movistar16-05-2021Responsable Técnico
Buenas tardes Rafa7150Lamentamos que continúes con las fallos en la tv de Movistar, por lo que hemos procedido a pasar un aviso a los técnicos para que puedan revisar el servicio y poder solventar el fallo que tienes. En este caso se pondrán los propios técnicos directamente en contacto contigo.
Un saludo. Miriam
- Rafa715016-05-2021Yo probé el VDSL
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- Rafa715015-05-2021Yo probé el VDSL
A esto me refiero con la falta de nitidez y colores apagados,espero den con la tecla,un saludo.
- Rafa715014-05-2021Yo probé el VDSL
Buenas tardes,no todo sigue igual,la nitidez y los colores siguen igual de apagados y en la solucion de problemas Hdmi de samsung me sigue diciendo que hay un problema como les comente al principio,un saludo.
- Técnico-Movistar14-05-2021Responsable Técnico
Buenos días Rafa7150,
Gracias por respondernos, quedamos entonces pendientes para que puedas comprobar si tras esta actualización se visualizan los contenidos correctamente.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Rafa715013-05-2021Yo probé el VDSL
Muchas gracias,lo comprobare al llegar acasa,un saludo.
- Técnico-Movistar13-05-2021Responsable Técnico
Buenas tardes Rafa7150
Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos realizado una actualización de tu decodificador ¿comprueba si puedes ver los contenidos de forma correcta, por favor?
@ joselgr03 Gracias por tus aportacionesUn saludo
Silvia
- Rafa715012-05-2021Yo probé el VDSL
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