Veo este hilo y compruebo que tengo este mismo problema desde hace dos meses. Al cambiar de HBO, Netflix, Amazon a Movistar, la TV (nueva, 9 meses) Samsung se cuelga con el logo de Movistar y tengo que desenchufar la TV y volver a enchufarla y, entonces, sí sale Movistar. ¿Pueden ayudarme? Gracias
Hola isiahtomas
Para poder tratar tu caso en particular de forma más directa te agradeceríamos si puedes crear un hilo nuevo en Soporte TV indicando el modelo exacto de Samsung que estas usando y si tienes la Smart TV conectada por cable o por Wifi, por favor.
Un saludo.
Nieves
Hecho, gracias
