Hola Miguel225
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
Hola, el problema no es la ausencia de audio Dolby, sino que el descodificador no entrega Dolby Atmos aunque el contenido lo incluya.
Ejemplo concreto y verificable: la película Greyhound, disponible en Movistar+ en calidad UHD HDR con audio Dolby. Al reproducirla, la app de Sonos Arc Ultra muestra el audio entrante como Dolby Digital Plus 5.1, nunca como Dolby Atmos.
Este problema lo he comprobado con dos descodificadores distintos: el ARRIS UHD A3 original y el Humax UHD H3 con el que me lo han sustituido recientemente. El resultado es idéntico en ambos casos, lo que descarta cualquier problema de hardware específico.
Con la misma televisión Sony XR90, el mismo cable HDMI eARC y la misma barra Sonos Arc Ultra, Apple TV+ sí entrega Dolby Atmos en esa misma película, lo cual confirma que el problema está en lo que el descodificador de Movistar+ envía por HDMI, no en la televisión ni en la barra de sonido.
Mi pregunta concreta es: ¿el descodificador Humax UHD H3 es capaz de enviar Dolby Digital Plus con metadatos Atmos (JOC) como bitstream por HDMI, o solo entrega Dolby Digital Plus 5.1 sin metadatos de objeto? ¿Existe alguna configuración que lo permita?
Hola Miguel225
El descodificador Humax UHD H3 es compatible con salida de audio Dolby Digital Plus a través de HDMI, siempre que el contenido emitido y el equipo de audio conectado también sean compatibles con este formato.
La salida de audio se gestiona de forma automática según las características del contenido y del dispositivo de destino (televisor, barra de sonido o receptor AV). No obstante, el descodificador no dispone de una configuración manual específica para forzar o personalizar el tipo de metadatos de audio, ya que el formato entregado depende del flujo proporcionado por la señal y de la negociación HDMI con el equipo conectado.
Un saludo.
John
