Resuelto
Movistar Home no funciona
Buenas tardes. Ayer por la noche la pantalla de mi dispositivo Movistar Home se quedó fija con el logo de Movistar. Esta mañana la pantalla ya estaba completamente negra. He intentado reiniciar el equipo, desenchufandolo durante varios minutos... nada, de ninguna forma he conseguido que encienda.
¿Alguna idea de que le puede pasar? Aunque pinta mal..
Muchas gracias.
Buenos días eduardgb,
Muchas gracias por respondernos e informarnos. Hemos comprobado efectivamente, que nos consta en proceso de envio un equipo de sustitución. Si no te importa dejamos el hilo abierto para poder asegurarnos de su recepción y puedas confirmarnos el funcionamiento del mismo a su llegada e instalación.
Que tengas un buen día, gracias, saludos
Irene
